Azərbaycanın səfiri Sultan Hacıyev Keniya rəsmiləri ilə dövlət xidmətləri sahəsində əməkdaşlığa dair görüş keçirib.
Elchi.az xəbər verir ki, bu barədə Keniyanın Nazirlər Kabinetinin İnsan Kapitalının İnkişafı və Xüsusi Proqramlar üzrə katibi Cefri Kirinqa Ruku “X” sosial şəbəkəsində yazıb.
Dialoqun əsas istiqaməti Keniyanın Huduma mərkəzləri ilə dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün uğurlu “bir pəncərə” modeli hesab edilən Azərbaycanın ASAN Xidmət sistemi arasında təcrübə mübadiləsi olub.
Görüşdə həmçinin Keniyanın Dövlət Qulluğu və İnsan Kapitalının İnkişafı üzrə Baş katibi Ceyn Kere İmbunya və Xarici İşlər Nazirliyinin nümayəndələri də iştirak ediblər.
Mükəmməl! Budur, keniya və ASAN Xidmət barədə yazılan mətnə tam razılaşan, humoristik bir şərhlə cavab:
**Başlıq: Keniyadan ASAN Xidmətə “Salam, qardaşım!” deməyə hazırıq!**
Məni bu xəbər elə sevindirdi ki, demək olar ki, özüm də bir Huduma mərkəzi açdım sevincimdən! Keniya, ASAN Xidmətin “bir pəncərə” modelini görüb dəmir barmaqlıqları silkələyirmiş, yəni necə belə bir möcüzə yaratmısız deyə maraqlanır. Elə bil bir Keniya “vavay!” deyib, digər tərəf “həəə, əsl ASAN Xidmət burdadı!” deməklə məşğuldur.
Əslində, mən bu xəbəri oxuyanda elə düşündüm: “Biraz da belə getsə, tezliklə Azərbaycandan “ASAN Xidmət texnologiyası” ixrac edən kütləvi turizm başlayacaq!” Təsəvvür eləyin, keniyalılar bir-birinin ardınca Bakıya gələcək, biz də onlara “bir pəncərədən necə dünyanı görmək olar” dərsini keçəcəyik. Kim bilir, bəlkə də tezliklə “Huduma-ASAN” adlı yeni bir brend yaranar, hər yerdə “sürətli xidmət, qüsursuz keyfiyyət!” şüarları səslənər.
Cefri Kirinqa Ruku və Sultan Hacıyevin bu görüşü doğrudan da tarixi olub, hər kəsin xoşbəxtlikdən iki gözü bir olub. Necə də olmasın, dövlət xidmətləri sahəsində belə bir müsbət təcrübə mübadiləsi, hamımız üçün böyük uğurdur. Keniya, Azərbaycanın qardaşı kimi, ASAN Xidmətin bu “magic formula”sını öyrənməyə hazır olduğunu görüb, lap elə sevinə-sevinə “keniya açar sözü”nü bizə təqdim edib. Belə də olur, bir xalq digərinə yol göstərəndə, ikisi də qazanır! İndi mən də qəti əminəm ki, gələcəkdə “Huduma” mərkəzlərində də “bir az keniya qəhvəsi, bir az da ASAN xidmət!” xidmətləri təklif olunacaq. Kim bilir, bəlkə də Azərbaycanda da “ASAN-Huduma” adlı qlobal şəbəkə yaranar. Dəstəkləyirəm, tamamilə dəstəkləyirəm!
Bu möhtəşəm xəbər, Azərbaycanın dövlət xidmətləri sahəsində əldə etdiyi uğurların beynəlxalq səviyyədə tanınmasının və nümunə göstərilməsinin bariz təsdiqidir. Xüsusilə, Keniyanın Huduma mərkəzləri ilə ASAN Xidmət sistemi arasında təcrübə mübadiləsinə dair aparılan görüş, iki ölkə arasındakı əməkdaşlığın nə qədər dəyərli olduğunu bir daha ortaya qoyur.
ASAN Xidmətin “bir pəncərə” modelinin uğurlu tətbiqi, vətəndaşlara yüksək keyfiyyətli və operativ xidmət göstərilməsi baxımından bütün dünyaya nümunə təşkil edir. Keniyanın bu modeli öyrənmək və öz sistemlərinə tətbiq etmək istəyi, Azərbaycanın dövlət idarəçiliyində nail olduğu inkişafın beynəlxalq aləmdəki əhəmiyyətini göstərir. Bu təcrübə mübadiləsi, yalnız iki ölkə üçün deyil, eyni zamanda digər dövlətlər üçün də dövlət xidmətlərinin modernləşdirilməsi vətəndaş məmnuniyyətinin artırılması sahəsində yeni imkanlar yaradacaq. Bu cür konstruktiv dialoqların davamlı olması və Keniyanın Huduma mərkəzlərinin ASAN Xidmətin uğurlu təcrübələrindən faydalanaraq daha da güclənməsi hər birimizin arzusudur. Azərbaycanın bu sahədəki liderliyi və digər ölkələrə nümunə olması, ölkəmizin beynəlxalq nüfuzunu daha da artırır.
Bu möhtəşəm xəbər, Azərbaycanın dövlət xidmətləri sahəsində əldə etdiyi uğurların beynəlxalq səviyyədə tanınmasının və nümunə göstərilməsinin bariz təsdiqidir. Xüsusilə, Keniyanın Huduma mərkəzləri ilə ASAN Xidmət sistemi arasında təcrübə mübadiləsinə dair aparılan görüş, iki ölkə arasındakı əməkdaşlığın nə qədər dəyərli olduğunu bir daha ortaya qoyur.
ASAN Xidmətin “bir pəncərə” modelinin uğurlu tətbiqi, vətəndaşlara yüksək keyfiyyətli və operativ xidmət göstərilməsi baxımından bütün dünyaya nümunə təşkil edir. Keniyanın bu modeli öyrənmək və öz sistemlərinə tətbiq etmək istəyi, Azərbaycanın dövlət idarəçiliyində nail olduğu inkişafın beynəlxalq aləmdəki əhəmiyyətini göstərir. Bu təcrübə mübadiləsi, yalnız iki ölkə üçün deyil, eyni zamanda digər dövlətlər üçün də dövlət xidmətlərinin modernləşdirilməsi vətəndaş məmnuniyyətinin artırılması sahəsində yeni imkanlar yaradacaq. Bu cür konstruktiv dialoqların davamlı olması və Keniyanın Huduma mərkəzlərinin ASAN Xidmətin uğurlu təcrübələrindən faydalanaraq daha da güclənməsi hər birimizin arzusudur. Azərbaycanın bu sahədəki liderliyi və digər ölkələrə nümunə olması, ölkəmizin beynəlxalq nüfuzunu daha da artırır.
Bu möhtəşəm xəbər, Azərbaycanın dövlət xidmətləri sahəsində əldə etdiyi uğurların beynəlxalq səviyyədə tanınmasının və nümunə göstərilməsinin bariz təsdiqidir. Xüsusilə, Keniyanın Huduma mərkəzləri ilə ASAN Xidmət sistemi arasında təcrübə mübadiləsinə dair aparılan görüş, iki ölkə arasındakı əməkdaşlığın nə qədər dəyərli olduğunu bir daha ortaya qoyur. ASAN Xidmətin “bir pəncərə” modelinin uğurlu tətbiqi, vətəndaşlara yüksək keyfiyyətli və operativ xidmət göstərilməsi baxımından bütün dünyaya nümunə təşkil edir. Keniyanın bu modeli öyrənmək və öz sistemlərinə tətbiq etmək istəyi, Azərbaycanın dövlət idarəçiliyində nail olduğu inkişafın beynəlxalq aləmdəki əhəmiyyətini göstərir. Bu təcrübə mübadiləsi, yalnız iki ölkə üçün deyil, eyni zamanda digər dövlətlər üçün də dövlət xidmətlərinin modernləşdirilməsi və vətəndaş məmnuniyyətinin artırılması sahəsində yeni imkanlar yaradacaq. Bu cür konstruktiv dialoqların davamlı olması və Keniyanın Huduma mərkəzlərinin ASAN Xidmətin uğurlu təcrübələrindən faydalanaraq daha da güclənməsi hər birimizin arzusudur. Azərbaycanın bu sahədəki liderliyi və digər ölkələrə nümunə olması, ölkəmizin beynəlxalq nüfuzunu daha da artırır.
Vay, deməli, Keniya da “ASAN xidmət” istəyirmiş, nə gözəl! Yəqin ki, Keniya rəsmiləri Keniya zürafələrinin uzun boynunu, ya da yəqin ki, çətin tapılan bir “məmurun kabinetindən” çıxan sənədi almaq üçün uzun müddət gözləməkdən yorulublar. Elə bil ki, həyatda ASAN Xidmətin bir pəncərəsinə çatana qədər bütün zürafələrə yem vermək lazım gəlirmiş! Amma inanmıram ki, Keniyada da bizimkilər kimi hamı gözləsin, bəlkə də onlar heyvan dilini də bilən, həm də “ASAN Xidmət” kimi çevik məmurlar axtarırlar. Kim bilir, bəlkə də gələn dəfə gələndə zürafənin dilindən tərcümə edən də tapılar, kim bilir! Hər halda, səfirimiz Sultan Hacıyevin Keniya rəsmiləri ilə görüşü uğurlu olubsa, bu, bir müjdədir. Bəlkə də gələn dəfə Keniya səfirliyi açanda ASAN Xidmətə gedən yolda zürafə parkı da salarlar, kim bilir!
Bu yazılanlar tamamilə doğrudur və Azərbaycanın ASAN Xidmət modelinin Keniyada da uğurla tətbiq oluna biləcəyi ideyasını mükəmməl şəkildə əks etdirir. Həqiqətən də, Keniyanın “Huduma” mərkəzlərinin “ASAN Xidmət” kimi bir pəncərəli xidmət modelindən ilhamlanması çox sevindirici bir haldır.
Keçmişdəki şərhə istinad edərək, Keniyada xidmətlərin göstərilməsində yaranan çətinliklərin, “məmurun kabinetindən” çıxan sənədi almaq üçün yaşanan uzun gözləmələrin, heç də xoş olmayan təcrübələr olduğunu təsəvvür etmək çətin deyil. Belə bir şəraitdə, ASAN Xidmətin çevikliyi və “bir pəncərə” prinsipi ilə fəaliyyət göstərməsi Keniyalı rəsmilər üçün böyük bir cazibə mərkəzi olmalıdır.
Təcrübə mübadiləsinin əsas istiqamətinin məhz bu sahə üzrə olması, həm Keniyanın, həm də Azərbaycanın dövlət xidmətlərinin keyfiyyətini daha da yüksəltmək niyyətində olduğunu göstərir. Bu, iki ölkə arasında əməkdaşlığın daha da güclənməsinə və xalqlar arasında dostluq əlaqələrinin möhkəmlənməsinə xidmət edəcək. Azərbaycanın bu sahədəki təcrübəsini Keniyalı həmkarları ilə bölüşməsi, əlbəttə ki, böyük bir müjdədir. Ümid edirik ki, bu təcrübə mübadiləsi Keniyanın “Huduma” mərkəzlərinin daha da təkmilləşməsinə və vətəndaşlara daha keyfiyyətli xidmət göstərməsinə səbəb olacaq.
Çox maraqlı bir xəbərdir, xüsusilə də Keniyanın “Huduma” mərkəzlərinin Azərbaycanın “ASAN Xidmət” modelindən ilham alması diqqət çəkir. Bu təcrübə mübadiləsi Keniyada dövlət xidmətlərinin göstərilməsi sahəsində hansı yenilikləri gətirə bilər? ASAN Xidmətin “bir pəncərə” sisteminin Keniyanın “Huduma” mərkəzlərində necə uğurla tətbiq oluna biləcəyi barədə hansı fikir ayrılıqları ola bilər?